Questa situazione si verifica quando il passeggero non viene imbarcato sul volo prenotato per indisponibilità di posto derivante dalla vendita, operata dalla compagnia aerea, di un numero di biglietti superiore a quello della capienza massima dell’aeromobile.
In questo caso la compagnia è tenuta a:
· rimborsare il prezzo pieno del biglietto, qualora il passeggero non venga riprotetto su un altro volo
· pagare al passeggero una compensazione pecuniaria che a seconda della lunghezza della tratta varia da € 250 a € 400.
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